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🕒 Horario de atención en tienda:
Lunes a Sábado: 10:30 a.m. – 8:00 p.m.

🚚 Domingos:
Atendemos únicamente con delivery dentro de la ciudad de Arequipa.

📍 Visítanos en:
Centro Comercial El Conquistador – Oficina 109 (Primer piso)
Calle Octavio Muñoz Najar 128, Cercado – Arequipa

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Preguntas frecuentes

¿Dónde está ubicada la tienda?

Nos encontramos en 📍

Centro Comercial El Conquistador – Oficina 109 (Primer piso)
Calle Octavio Muñoz Najar 128 – Arequipa.

https://maps.app.goo.gl/sHjPMxAuZvU3i2SD9

También realizamos envíos seguros a todo el Perú 🇵🇪.

¿Cuál es el horario de atención?

🕒 Lunes a sábado: 10:30 a.m. – 8:00 p.m.

🚚 Domingo: Solo delivery en la ciudad de Arequipa.

Si no eres de Arequipa, realizamos envíos seguros a todo el Perú.

¿Hacen envíos a todo el país?

¡Sí! 🚚

Realizamos envíos seguros a nivel nacional.

Trabajamos con agencias confiables y te enviamos tu número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido.

¿Tienen contraentrega?

Sí ✅

La modalidad contraentrega está disponible solo en la ciudad de Arequipa.

Para otras ciudades trabajamos con pago anticipado y envío asegurado.

¿Los equipos son originales?

Sí, todos nuestros equipos son 100% originales de marcas como:

  • Apple
  • Samsung
  • Xiaomi
  • Infinix
  • Honor
  • Ugreen
  • Y demás marcas

Trabajamos solo con productos nuevos y sellados.

¿Los equipos tienen garantía?

Sí 🔒

Todos nuestros equipos cuentan con garantía y soporte post venta.

¿Cómo puedo hacer mi pedido?

Puedes hacer tu pedido de manera rápida:

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📝 Llenando nuestro formulario de compra en cada producto los encuentras

Te guiamos paso a paso hasta finalizar tu pedido.

¿Puedo recoger mi pedido en tienda?

Sí 🙌

Puedes comprar online, nosotros te contactaremos y recoger en nuestra tienda física en Arequipa.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos:

  • Transferencias bancarias
  • Pagos con tarjeta (5% Adicional)
  • Link de pago (5% Adicional)
  • Yape / Plin

¿Venden accesorios y audífonos?

Sí 🎧

También contamos con audífonos, cargadores, power banks, parlantes y más.

Trabajamos con marcas reconocidas como:

  • JBL
  • UGREEN
  • Xiaomi

Productos originales, con garantía y respaldo real en tienda física 🙌

¿Por qué comprar en Smart Box y no en otra tienda?

Porque te ofrecemos:

  • Tenemos tienda física en Arequipa
  • Vendemos equipos originales
  • Damos garantía real
  • Atención personalizada
  • Soporte post venta

¿Brindan soporte después de la compra?

Sí, te asesoramos incluso después de tu compra.